料亭やまさ旅館

納期について
代金引換：配送日の指定が無い場合、ご注文日より2営業日以内に発送いたします。
銀行振込：配送日の指定が無い場合、ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。

不良品について
商品の特性上、基本的に返品は受け付けておりませんが、万一不良品等がございましたら、同等品と交換させていただきます。
商品到着後2日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

返品について
商品の特性上、基本的に返品は受け付けておりませんが、不良品の場合のみ、商品到着日より2日以内とさせていただきます。
それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

返品時の送料について
お客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

代金引換：商品引渡時
銀行振込：ご注文後3営業日以内